(0)
  • Voor 15.00u. besteld, morgen in huis
  • Vandaag nog bezorgd in Maastricht
  • Gratis verzending vanaf €50

Garantie

Tevredenheidsgarantie

Wij willen dat ú tevreden bent met uw aankoop bij depecheonline.com Is de aankoop niet zoals verwacht of wilt u een andere maat? Geen probleem! U kunt het artikel met de originele labels kosteloos binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Heeft u het artikel al gebruikt of is het beschadigd? Dan is ruilen of retourneren helaas niet mogelijk. Natuurlijk mag u de kleding wel eerst passen. Bij "Retourneren" leest u hoe u kunt ruilen of retourneren en wat retourneren kost.

Heb ik garantie op een artikel?

Op al onze artikelen krijgt u de wettelijke garantie. Deze garantie geldt onverminderd de wettelijke rechten die u hebt als consument.

Wat doe ik als ik een verkeerd artikel heb ontvangen?

Wij verwerken uw bestelling met veel zorg. Toch kan het een keer mis gaan. Heeft u een artikel ontvangen dat u niet heeft besteld? Neem contact op met onze klantenservice via info@depecheonline.com, of 043-325003. Wij zijn bereikbaar 7 dagen per week. We zorgen dat u kosteloos het goede artikel ontvangt.

Hoe werkt de klachtenprocedure?

Heeft u een klacht over een artikel of over onze service? Laat het ons schriftelijk weten per e-mail (info@depecheonline.com) of per post (depeche, Platielstraat 2, 6211GV Maastricht. We onderzoeken uw klacht en u krijgt binnen een week een inhoudelijke reactie op uw klacht. Onze klachtenregeling leest u in artikel 9 van onze algemene voorwaarden.